LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD - CONSENTIMIENTO INFORMADO (WAIVER)
Carta/Contrato de Liberación de Responsabilidad y/o Riesgos: Expido la presente acuerdo a favor de BEST803 Boxing, Fitness & Strength Training, debidamente registrada bajo el RUT del Ministerio de Hacienda en Costa Rica, operadora de las instalaciones bajo la marca y sistema BEST803, sus directores, socios, representantes, accionistas, (todos en adelante denominados como “BEST803”) solicitando se me conceda el uso de las instalaciones de BEST803 en Paseo Colón, Costa Rica, manifestando al efecto que no he omitido ningún dato de mi estado actual de salud tal como: problemas graves de espalda, cuello o corazón, operaciones, epilepsia, episodios de pérdida de conocimiento, estar embarazada, o en periodo de lactancia, tener prótesis metálicas subyacentes, enfermedades infecciosas, VIH, antígeno de superficie de la hepatitis B, anticuerpos frente al virus de la hepatitis, adicción o consumo de esteroides, estupefacientes, psicotrópicos, o cualquier otra droga, comprometiéndome a que si adquiero (o desarrollo) cualquiera de esos padecimientos o cualquier otro problema médico que pueda exponerme o exponer a otros usuarios o terceros a algún riesgo, lo pondré en conocimiento de BEST803 por escrito y de forma inmediata, aceptando que en caso de que BEST803 me solicite contratar un seguro médico, o me solicite pruebas sobre dichos padecimientos o cualquier otro examen, deberé comprobar la realización de los mismos dentro de los 10 días calendario siguientes a dicha requisición y deberé entregar copia de los resultados a BEST803 inmediatamente que me sean entregados, reconociendo que en dichos casos será facultad y discreción de BEST803 terminar el contrato de membresía y sin responsabilidad.
El miembro acepta que las rutinas, ejercicios, prácticas, así como las contiendas de contacto físico y/o intercambios de golpes ya sea boxeo o cualquier otra disciplina semejante que el miembro realice en las instalaciones de BEST803 serán su absoluta y entera responsabilidad, ya que las realizará por su voluntad, comprometiéndose a hacerlo solo con personas con las que acuerde hacerlo en forma amistosa y en virtud de dicha relación, reconociendo y aceptando que BEST803 no lo obliga a realizar ninguna de dichas actividades, así como no impone el peso, nivel o categoría que se debe tener para la realización de las mismas, por lo que BEST803 no se responsabiliza por enfermedades, lesiones o incapacidades que se produzcan como consecuencia de las actividades desarrolladas y/o las consecuencias de las enfermedades o lesiones padecidas con anterioridad. Por lo anterior el miembro asume voluntariamente los riesgos de la actividad y deja a salvo a BEST803 de toda responsabilidad, así como de todo reclamo, acción o juicio o demanda de cualquier clase o naturaleza que se derive de cualquier incumplimiento de mis manifestaciones, garantías u obligaciones en virtud del presente contrato.
Reconozco y acepto el reglamento interno de BEST803 y acepto que será causa de rescisión que el miembro deje de seguir las indicaciones o deje de cubrir los pagos estipulados en el contrato de membresía. El miembro declara estar consciente de todos los diferentes tipos de riesgos que implica participar en actividades aeróbicas, anaeróbicas y atléticas, entendiendo que los riesgos pueden ir desde lesiones menores hasta lesiones permanentes, por lo que declaro que estoy participando en estas actividades bajo mi responsabilidad y por una decisión totalmente voluntaria, así como que estoy enterado de los riesgos y asumo la responsabilidad, así mismo reconozco y acepto que estoy física, mental y emocionalmente apto para ingresar a las instalaciones de BEST803 y que estoy dispuesto a pagar el costo de cualquier atención médica prestada, para mí o para mi beneficio que pueda llegar a ser necesaria. Además, reconozco y acepto que los primeros auxilios y tratamiento médico pueden o no ser proporcionados por el personal capacitado o no de BEST803, y en general en la asistencia en caso de un accidente, lesión o enfermedad.
AVISO DE PRIVACIDAD Y CONSENTIMIENTO INFORMADO
En virtud de lo establecido en la Ley No. 8968 “Protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales”, el miembro autoriza de manera libre, inequívoca, específica e informada a BEST803, para que recopile y consulte mis datos personales conforme a la presente autorización y según dispone la normativa aplicable. Para ello entiendo y acepto:
- a) Que existe una base de datos de carácter personal que BEST803 posee para el almacenamiento y tratamiento de datos personales de sus clientes.
- b) Que las finalidades que persigue BEST803 con dicha base y el tratamiento que dará a los datos, para lo cual podrá contactarme, son: Inscripción, registro de actividades, seguridad, cargos automáticos y todo lo relacionado con la actividad del club y del acondicionamiento físico, datos requeridos para el contrato de membresía y su cobro periódico, el uso de las instalaciones de BEST803, estado de salud del miembro en cuanto a enfermedades, padecimientos y lesiones por ser necesarios para fines de seguridad, promociones, servicios, y comunicaciones en general sobre BEST803, Actualización de Información, Encuestas sobre Calidad de Servicio.
- c) Que los destinatarios de los datos personales, así como las personas que podrán consultar los mismos serán BEST803, sus colaboradores (dependientes o independientes), sus asesores (dependientes o independientes), y las autoridades.
- d) Que en virtud de la Ley N°8968, al cliente le asisten una serie de derechos en relación con la información personal que brinde a BEST803 como lo es el derecho de solicitar la rectificación y actualización de la información brindada. BEST803 informa que su base de datos se administra en forma directa, y que, en el momento en que sea requerido, puede brindarle un detalle de los datos personales que permanezcan en la misma según lo confiere la Ley. Esta solicitud deberá realizarse al siguiente correo electrónico info@best803.com. En caso de Modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, BEST803 los notificará al miembro con al menos 30 días de anticipación, por medio de publicación del aviso en la página www.best803.cr o a través de correo electrónico. En caso de ser menor de edad, el padre o tutor legal debe firmar.
Reglamento
1. Membresía y Acceso:
- La membresía de BEST803 incluye acceso a instalaciones y clases, variando según el paquete adquirido.
- Uso obligatorio de vendas y guantes para boxeo y PILOXING.
- Reservas a través de la app, válidas por 30 días. Clases requieren mínimo 2 personas; se cancelan si no hay al menos 2 inscritos con 2 horas de antelación.
- Membresía confirmada con el pago del paquete elegido en la app, seguido por un correo de confirmación.
- La membresía es personal e intransferible.
2. Servicios Híbridos:
- BEST803 ofrece servicios virtuales, presenciales y remotos. Los usuarios pueden acceder a entrenamientos en línea, asistir a clases en nuestras instalaciones o solicitar visitas a domicilio con equipos proporcionados por BEST803.
- Los usuarios deben reservar sesiones a través de la app o sitio web, y cumplir con los requisitos de identificación y pago.
3. Identificación y Pago:
- Identificación y pago son requisitos para inscribirse. Reservas y clases se gestionan en nuestra app. Acceso denegado sin reserva.
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y transferencias bancarias son métodos de pago aceptados. Sinpe móvil disponible.
- Los depósitos con tarjeta de crédito solo están permitidos para no residentes verificados y deben firmar un formulario y proporcionar identificación. Se proporciona un enlace único tras la aprobación.
4. Precio:
- Los precios no incluyen impuestos. Si necesita factura electrónica, por favor indicarlo. Los precios y promociones pueden cambiar; los miembros deben revisar el sitio web regularmente.
5. Cancelación y Congelación:
- Las cancelaciones por parte del miembro no están permitidas. Solo BEST803 puede cancelar y reembolsar el dinero.
- Proceso para congelar la membresía por incapacidad médica. Notificar 7 días antes para cancelar.
6. Eventos:
- Las cancelaciones de eventos por parte del miembro no están permitidas. Solo BEST803 puede cancelar y reembolsar el dinero.
- Todos los participantes en eventos deben pasar por un proceso de Conozca a su Cliente (KYC) para garantizar la seguridad de todos.
7. Recomendaciones Médicas:
- Consultar a un médico antes de usar las instalaciones si tiene condiciones médicas específicas.
8. Conducta:
- No poner en peligro a otros. Responsable por daños causados a propiedad o personas.
9. Código de Vestimenta:
- Se requiere vestimenta deportiva; acceso negado sin ella.
10. Garantía de Salud:
- Los miembros deben estar aptos para actividades; BEST803 no se responsabiliza por lesiones.
11. Riesgos:
- Las actividades implican riesgos; los miembros asumen total responsabilidad.
12. Pérdida/Robo:
- No nos responsabilizamos por pérdida o daño a pertenencias.
13. Cierre Temporal:
- Los cierres temporales serán notificados por correo, WhatsApp y/o redes sociales.
14. Menores de Edad:
- Menores de 14 años deben estar acompañados por un adulto siempre. La membresía para menores debe ser gestionada por un tutor legal.
15. Accesorios:
- Prohibidos aretes largos y collares por seguridad.
16. Grabación y Fotografía:
- Prohibido sin autorización.
17. Objetos Perdidos:
- No nos responsabilizamos por objetos perdidos o robados.
18. Privacidad:
- En virtud de la Ley No. 8968 “Protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales”, el miembro autoriza a BEST803 para que recopile y consulte sus datos personales según la normativa aplicable. Solicitudes de rectificación y actualización de datos deben dirigirse a info@best803.com.
19. Revisión de Términos:
- BEST803 puede modificar términos y condiciones, notificado en el sitio web.
20. Normativas de Salud:
- Cumplimiento de normativas del Ministerio de Salud.
21. San José - Manejo por Cita:
- La ubicación de San José se gestiona solo con cita previa. Dado que nuestros entrenadores actualmente están trabajando en entrenamientos al aire libre y otros servicios fuera de la ciudad, las reservas deben pagarse o las lecciones personales no se llevarán a cabo.
- Las visitas de última hora se permiten con un aviso de 2 horas, pero deben reservarse y pagarse en línea, y estar confirmadas.
- Solo las clases disponibles son visibles en la app, pero siempre puedes verificar vía WhatsApp antes de reservar. Somos muy estrictos y puntuales en este aspecto: clase pagada = clase programada. No hay pago, no hay clase.
22. Atención al Cliente:
- Proceso de preguntas, quejas y reclamos definido. Respuesta en máximo 2 días hábiles.
23. Contacto:
WAIVER AND INFORMED CONSENT
Waiver and Release Agreement: I issue this agreement in favor of BEST803 Boxing, Fitness & Strength Training, duly registered under the RUT of the Ministry of Finance in Costa Rica, operator of the facilities under the brand and system BEST803, its directors, partners, representatives, shareholders (all hereinafter referred to as “BEST803”), requesting that I be granted the use of BEST803's facilities in Paseo Colón, Costa Rica, stating that I have not omitted any information regarding my current health status such as: serious back, neck, or heart problems, operations, epilepsy, episodes of loss of consciousness, being pregnant, or breastfeeding, having underlying metal prostheses, infectious diseases, HIV, hepatitis B surface antigen, hepatitis virus antibodies, addiction or use of steroids, narcotics, psychotropics, or any other drug. I commit that if I acquire (or develop) any of these conditions or any other medical problem that may expose myself or other users or third parties to any risk, I will notify BEST803 in writing immediately. If BEST803 requests that I obtain medical insurance, or requests proof of such conditions or any other examination, I must provide proof within 10 calendar days following such request and must deliver a copy of the results to BEST803 immediately upon receipt, acknowledging that in such cases it will be at the discretion of BEST803 to terminate the membership contract without liability.
The member agrees that the routines, exercises, practices, as well as physical contact contests and/or exchanges of blows, whether boxing or any other similar discipline, that the member performs at the BEST803 facilities will be their absolute and entire responsibility, as they will do so voluntarily, agreeing to do so only with people with whom they agree to do so amicably and by virtue of such a relationship, recognizing and accepting that BEST803 does not oblige them to carry out any of these activities, nor imposes the weight, level, or category that must be had for their performance. Therefore, BEST803 is not responsible for illnesses, injuries, or disabilities that occur as a result of the activities carried out and/or the consequences of previous illnesses or injuries. For this reason, the member voluntarily assumes the risks of the activity and holds BEST803 harmless from all liability, as well as from all claims, actions, lawsuits, or demands of any kind or nature that may arise from any breach of my representations, warranties, or obligations under this contract.
I recognize and accept BEST803's internal regulations and agree that it will be grounds for termination if the member stops following the instructions or stops covering the payments stipulated in the membership contract. The member declares to be aware of all the different types of risks involved in participating in aerobic, anaerobic, and athletic activities, understanding that the risks can range from minor injuries to permanent injuries. Therefore, I declare that I am participating in these activities at my own risk and by a completely voluntary decision, as well as being aware of the risks and assuming responsibility. I also acknowledge and accept that I am physically, mentally, and emotionally fit to enter the BEST803 facilities and that I am willing to pay the cost of any medical attention provided, for myself or for my benefit, that may become necessary. Furthermore, I acknowledge and accept that first aid and medical treatment may or may not be provided by BEST803 trained or untrained personnel and in general assistance in the event of an accident, injury, or illness.
PRIVACY NOTICE AND INFORMED CONSENT
By virtue of the provisions of Law No. 8968 "Protection of the Person Concerning the Processing of Their Personal Data", the member freely, unequivocally, specifically, and informedly authorizes BEST803 to collect and consult my personal data according to this authorization and as provided by applicable regulations. For this, I understand and accept:
- a) That there is a personal data database that BEST803 possesses for the storage and processing of personal data of its clients.
- b) That the purposes pursued by BEST803 with this database and the processing that will be given to the data, for which they may contact me, are: Registration, activity records, security, automatic charges, and everything related to the club's activity and physical conditioning, data required for the membership contract and its periodic collection, the use of BEST803 facilities, member health status in terms of diseases, ailments, and injuries for safety purposes, promotions, services, and general communications about BEST803, Information Update, Service Quality Surveys.
- c) That the recipients of personal data, as well as the people who may consult them, will be BEST803, its collaborators (employees or contractors), its advisors (employees or contractors), and the authorities.
- d) That by virtue of Law No. 8968, the client has a series of rights concerning the personal information provided to BEST803, such as the right to request the rectification and updating of the information provided. BEST803 informs that its database is managed directly and that, when required, it can provide a detail of the personal data that remain in it as conferred by the Law. This request must be made to the following email address info@best803.com. In case of modifications or updates to this privacy notice, BEST803 will notify the member at least 30 days in advance, through publication of the notice on the website www.best803.cr or via email. In case of a minor, the parent or legal guardian must sign.
REGULATIONS
1. Membership and Access:
- The membership of BEST803 includes access to facilities and classes, varying according to the package purchased.
- Mandatory use of hand wraps and gloves for boxing and PILOXING.
- Reservations through the app, valid for 30 days. Classes require a minimum of 2 people; they are canceled if there are not at least 2 registered with 2 hours' notice.
- Membership confirmed with the payment of the chosen package in the app, followed by a confirmation email.
- Membership is personal and non-transferable.
2. Hybrid Services:
- BEST803 offers virtual, in-person, and remote services. Users can access training from home or attend classes at our facilities.
- Users must book sessions through the app or website and meet identification and payment requirements.
3. Identification and Payment:
- Identification and payment are requirements for enrollment. Reservations and classes are managed in our app. Access is denied without a reservation.
- Credit cards (Visa, Mastercard, American Express) and bank transfers are accepted payment methods. Sinpe móvil is available.
- Credit card deposits are only allowed for verified non-residents and must sign a form and provide identification. A unique link is provided upon approval.
4. Price:
- Prices do not include taxes. If you need an electronic invoice, please indicate it. Prices and promotions may change; members should regularly check the website.
5. Cancellation and Freezing:
- Cancellations by the member are not allowed. Only BEST803 can cancel and refund the money.
- Process to freeze membership for medical incapacity. Notify 7 days in advance to cancel.
6. Events:
- Cancellations of events by the member are not allowed. Only BEST803 can cancel and refund the money.
- All participants in events must go through a Know Your Customer (KYC) process to ensure everyone's safety.
7. Medical Recommendations:
- Consult a doctor before using the facilities if you have specific medical conditions.
8. Conduct:
- Do not endanger others. Responsible for damage caused to property or people.
9. Dress Code:
- Sportswear is required; access is denied without it.
10. Health Guarantee:
- Members must be fit for activities; BEST803 is not responsible for injuries.
11. Risks:
- Activities involve risks; members assume full responsibility.
12. Loss/Theft:
- We are not responsible for loss or damage to belongings.
13. Temporary Closure:
- Temporary closures will be notified by email, WhatsApp, and/or social networks.
14. Minors:
- Minors under 14 must always be accompanied by an adult. Membership for minors must be managed by a legal guardian.
15. Accessories:
- Long earrings and necklaces are prohibited for safety.
16. Recording and Photography:
- Prohibited without authorization.
17. Lost Items:
- We are not responsible for lost or stolen items.
18. Privacy:
- By virtue of Law No. 8968 "Protection of the Person Concerning the Processing of Their Personal Data", the member authorizes BEST803 to collect and consult their personal data according to applicable regulations. Requests for rectification and updating of data should be addressed to info@best803.com.
19. Review of Terms:
- BEST803 can modify terms and conditions, notified on the website.
20. Health Regulations:
- Compliance with Ministry of Health regulations.
21. San José - Appointment Management:
- The San José location is managed by appointment only. Since our trainers are currently working on outdoor training and other services outside the city, reservations must be paid for or personal lessons will not take place.
- Last-minute visits are allowed with 2 hours' notice, but they must be booked and paid for online and be confirmed.
- Only available classes are visible in the app, but you can always double-check via WhatsApp before booking. We are very strict and punctual about this: paid class = scheduled class. No pay, no class.
22. Customer Service:
- Defined process for questions, complaints, and claims. Response within a maximum of 2 business days.
23. Contact:
